नियम और शर्तें तथा गोपनीयता नीति

नियम और शर्तें

1. उद्देश्य

GAIA NET ZERO एक सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर (SaaS) प्लेटफ़ॉर्म है, जो GHG Protocol और ISO 14064-1 के सिद्धांतों के अनुसार उपयोगकर्ता कंपनी की ग्रीनहाउस गैस (GHG) सूची को दर्ज करने, उसकी गणना करने और उसकी रिपोर्ट बनाने के लिए है।

2. डेटा की सत्यता

उपयोगकर्ता कंपनी प्लेटफ़ॉर्म पर डाले गए गतिविधि डेटा, रसीदों और दस्तावेज़ों की सटीकता, पूर्णता और सत्यता के लिए अकेले जिम्मेदार है, जिनमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक द्वारा पहले से भरा गया डेटा भी शामिल है, जिसे हर स्थिति में सहेजने से पहले मानवीय पुष्टि की आवश्यकता होती है। प्लेटफ़ॉर्म रिपोर्ट की गई गतिविधि का मौके पर सत्यापन नहीं करता।

3. गणनाओं की प्रकृति

उपयोग किए गए उत्सर्जन कारक मान्यता प्राप्त सार्वजनिक स्रोतों (IPCC, GHG Protocol, संबंधित देश की आधिकारिक संस्थाएँ) से आते हैं और हर श्रेणी में उनके स्रोत के साथ बताए जाते हैं। परिणाम कंपनी द्वारा डाले गए डेटा पर आधारित एक अनुमान है और जब किसी नियामक, प्रमाणन संस्था या व्यावसायिक पक्ष द्वारा औपचारिक बाहरी सत्यापन या ऑडिट अपेक्षित हो, तब वह उसका स्थान नहीं लेता।

4. निःशुल्क प्रारंभिक चरण, सशुल्क प्लान और सदस्यता

4.1 प्रारंभिक चरण। प्रारंभिक चरण के दौरान GAIA NET ZERO बिना शुल्क के और उपयोग की सीमाओं (जैसे सुविधाओं, रिकॉर्ड, उपयोगकर्ताओं या उपलब्ध सुविधाओं की संख्या) के साथ कार्बन फुटप्रिंट मापना शुरू करने देता है। निःशुल्क होना एक अस्थायी प्रचार है और सेवा को बिना शुल्क या समान विशेषताओं के साथ बनाए रखने का दायित्व नहीं है।

4.2 सशुल्क प्लान में परिवर्तन। GAIA NET ZERO किसी भी समय निःशुल्क चरण समाप्त कर सकता है, उसकी सीमाएँ बदल सकता है और सशुल्क प्लान शुरू कर सकता है। प्लान और उनकी कीमतें कंपनी के आकार, सुविधाओं, उपयोगकर्ताओं और ज़रूरतों के अनुसार भिन्न हो सकती हैं और आपसी सहमति से अनुकूलित भी की जा सकती हैं। कीमतें और शर्तें शुल्क लेने से पहले उपयोगकर्ता कंपनी को बताई जाएँगी; उसकी स्पष्ट स्वीकृति के बिना कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

4.3 पूर्व सूचना। निःशुल्क चरण की समाप्ति या सीमाओं में बदलाव की सूचना ईमेल द्वारा और प्लेटफ़ॉर्म के भीतर कम से कम 30 दिन पहले दी जाएगी।

4.4 प्लान न लेने पर क्या होता है। यदि निःशुल्क चरण समाप्त होने पर कंपनी कोई प्लान नहीं लेती, तो उसका खाता केवल-देखने की स्थिति में जा सकता है: वह पहले से डाली गई जानकारी देख और निर्यात कर सकेगी, लेकिन प्लान सक्रिय करने तक नया डेटा नहीं डाल सकेगी और न ही सशुल्क प्लानों में शामिल सुविधाओं का उपयोग कर सकेगी। इस कारण कंपनी की जानकारी हटाई नहीं जाती।

4.5 रद्दीकरण। उपयोगकर्ता कंपनी प्लेटफ़ॉर्म के प्रशासक से अनुरोध करके जब चाहे सेवा का उपयोग बंद कर सकती है। सशुल्क प्लान प्लान और अवधि के अनुसार लिए जाते हैं, और उनका नवीनीकरण तथा रद्दीकरण खाते से या GAIA NET ZERO से अनुरोध करके किया जाता है।

5. उत्तरदायित्व की सीमा

चूँकि उत्पन्न रिपोर्ट उपयोगकर्ता कंपनी द्वारा दिए गए डेटा की गुणवत्ता पर निर्भर करती हैं, इसलिए प्लेटफ़ॉर्म उनके आधार पर लिए गए व्यावसायिक, नियामकीय या कारोबारी निर्णयों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

6. दुरुपयोग और खाते का निलंबन

प्लेटफ़ॉर्म को यह अधिकार है कि वह पूर्व सूचना के साथ या बिना, ऐसे किसी भी खाते को निलंबित या हटा दे जो झूठा, बदला हुआ या कंपनी की वास्तविक गतिविधि से स्पष्टतः मेल न खाने वाला डेटा डालता है, किसी अन्य व्यक्ति या कंपनी की पहचान का दुरुपयोग करता है, या सेवा का उपयोग धोखाधड़ी से अथवा उसके घोषित उद्देश्य के विपरीत करता है। यह कदम प्लेटफ़ॉर्म की रिपोर्टों की अखंडता की रक्षा के लिए है, जिन पर ऑडिटर, बैंक, ग्राहक और नियामक भरोसा करते हैं।

7. इन शर्तों में बदलाव

GAIA NET ZERO इन शर्तों को, विशेषकर प्लानों, सीमाओं और कीमतों के संबंध में, अद्यतन कर सकता है और महत्वपूर्ण बदलावों की जानकारी उपयोगकर्ता कंपनियों को पहले से देगा। बदलाव लागू होने के बाद सेवा का उपयोग करने का अर्थ उन्हें स्वीकार करना है; यदि कंपनी सहमत नहीं है, तो वह सेवा का उपयोग बंद कर सकती है।

गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

खाते का डेटा (ईमेल, नाम), कंपनी का डेटा (कंपनी का नाम, CUIT, पता, क्षेत्र, स्थान), खाते से जुड़े लोगों का संपर्क डेटा, और वे दस्तावेज़/रसीदें जो कंपनी साक्ष्य के रूप में अपलोड करती है (जिनमें आपूर्तिकर्ताओं जैसे तीसरे पक्षों का व्यक्तिगत डेटा हो सकता है)।

2. उद्देश्य

डेटा का उपयोग केवल सेवा प्रदान करने के लिए होता है: प्रमाणीकरण, GHG सूची की गणना, रिपोर्ट बनाना और खाते से संबंधित संवाद। अपलोड किए गए दस्तावेज़ों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक भी संसाधित करता है ताकि गतिविधि डेटा की श्रेणी और मात्रा सुझाई जा सके; इस सुझाव को सहेजने से पहले हमेशा मानवीय पुष्टि की आवश्यकता होती है।

3. सुरक्षा

डेटा कंपनी-वार एक्सेस नियंत्रण (row level security) के साथ संग्रहीत होता है, ताकि कोई कंपनी दूसरी का डेटा न देख सके। दस्तावेज़ सीमित पहुँच वाले निजी बकेट में रखे जाते हैं।

4. तीसरे पक्ष: कृत्रिम बुद्धिमत्ता से प्रसंस्करण

रसीदें पढ़ने, पुराना डेटा माइग्रेट करने और आपकी अपनी सूची के बारे में प्रश्नों के उत्तर देने के लिए प्लेटफ़ॉर्म एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रदाता (Anthropic) का उपयोग करता है। प्रत्येक मामले में जो विशिष्ट सामग्री संसाधित होती है (संलग्न दस्तावेज़, या आपकी सूची का संख्यात्मक सारांश) वह अनुरोधित कार्य पूरा करने के लिए क्षण भर उस प्रदाता से गुज़रती है, ठीक वैसे ही जैसे कोई भी क्लाउड सेवा किसी कार्य को पूरा करने के लिए डेटा संसाधित करती है। Anthropic इस डेटा का उपयोग अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने या अपने किसी उद्देश्य के लिए नहीं करता, और प्लेटफ़ॉर्म की अन्य कंपनियों के डेटा तक उसकी पहुँच नहीं होती। यह प्रसंस्करण केवल तब होता है जब कंपनी ऐसी सुविधा का उपयोग करती है जिसके लिए यह आवश्यक है (AI से अपलोड, माइग्रेशन या डेटा चैट); मैन्युअल डेटा अपलोड कभी इस प्रक्रिया से नहीं गुज़रता।

5. डेटा स्वामी के अधिकार

अर्जेंटीना गणराज्य के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून 25.326 के अनुसार, डेटा का स्वामी अपने खाते के प्रशासक से संपर्क करके अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कर सकता है।

इन पाठों या आपके डेटा के बारे में प्रश्नों के लिए हमें WhatsApp पर लिखें।