Условия использования и политика конфиденциальности

Условия использования

1. Предмет.

GAIA NET ZERO — платформа «программное обеспечение как услуга» (SaaS) для учёта, расчёта и отчётности по кадастру парниковых газов (ПГ) компании-пользователя в соответствии с принципами GHG Protocol и ISO 14064-1.

2. Достоверность данных.

Компания-пользователь несёт единоличную ответственность за точность, полноту и достоверность данных о деятельности, документов и материалов, которые она загружает на платформу, включая данные, предварительно заполненные ассистентом на основе искусственного интеллекта; во всех случаях они требуют подтверждения человеком перед сохранением. Платформа не проверяет заявленную деятельность на месте.

3. Характер расчётов.

Используемые коэффициенты выбросов взяты из признанных открытых источников (IPCC, GHG Protocol, официальные органы соответствующей страны) и указываются с источником в каждой категории. Результаты являются оценкой на основе данных, загруженных компанией, и не заменяют формальную внешнюю верификацию или аудит, если их требует регулятор, сертифицирующий орган или контрагент.

4. Бесплатный начальный этап, платные тарифы и подписка

4.1 Начальный этап. На начальном этапе GAIA NET ZERO позволяет начать измерение углеродного следа бесплатно и с ограничениями на использование (например, по количеству объектов, записей, пользователей или доступных функций). Бесплатность является временной акцией и не означает обязательства сохранять сервис бесплатным или с теми же характеристиками.

4.2 Переход на платные тарифы. GAIA NET ZERO вправе в любой момент завершить бесплатный этап, изменить его ограничения и ввести платные тарифы. Тарифы и их стоимость могут различаться в зависимости от размера, объектов, пользователей и потребностей компании и могут согласовываться индивидуально. Стоимость и условия будут сообщены компании-пользователю до списания средств; никакие платежи не взимаются без её явного согласия.

4.3 Предварительное уведомление. О завершении бесплатного этапа или изменении ограничений будет сообщено по электронной почте и внутри платформы не менее чем за 30 дней.

4.4 Что происходит, если тариф не подключён. Если по окончании бесплатного этапа компания не подключит тариф, её аккаунт может перейти в режим только просмотра: можно будет просматривать и экспортировать уже загруженную информацию, но нельзя загружать новые данные и пользоваться функциями платных тарифов, пока не будет активирован тариф. Информация компании по этой причине не удаляется.

4.5 Отмена. Компания-пользователь может прекратить использование сервиса в любое время, обратившись к администратору платформы. Платные тарифы подключаются по тарифу и периоду, а их продление и отмена осуществляются из аккаунта или по запросу в GAIA NET ZERO.

5. Ограничение ответственности.

Платформа не несёт ответственности за коммерческие, регуляторные или бизнес-решения, принятые на основании сформированных отчётов, поскольку они зависят от качества данных, предоставленных компанией-пользователем.

6. Ненадлежащее использование и блокировка аккаунта.

Платформа оставляет за собой право с предварительным уведомлением или без него приостановить или удалить любой аккаунт, который загружает ложные, подделанные или явно не соответствующие реальной деятельности компании данные, выдаёт себя за другое лицо или компанию либо использует сервис мошенническим образом или вопреки заявленной цели. Эта мера направлена на защиту целостности отчётов платформы перед аудиторами, банками, клиентами и регуляторами, которые на них полагаются.

7. Изменения настоящих условий

GAIA NET ZERO вправе обновлять настоящие условия, в частности в части тарифов, ограничений и цен, заблаговременно информируя компании-пользователей о существенных изменениях. Использование сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие; если компания не согласна, она может прекратить использование сервиса.

Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем.

Данные аккаунта (email, имя), данные компании (наименование, CUIT, адрес, отрасль, местоположение), контактные данные лиц, связанных с аккаунтом, и документы, которые компания загружает как подтверждение (они могут содержать персональные данные третьих лиц, например поставщиков).

2. Цель.

Данные используются исключительно для предоставления сервиса: аутентификации, расчёта кадастра ПГ, формирования отчётов и связи по вопросам аккаунта. Загруженные документы также обрабатываются ассистентом на основе искусственного интеллекта, чтобы предложить категорию и количество данных о деятельности — такое предложение всегда требует подтверждения человеком перед сохранением.

3. Защита.

Данные хранятся с контролем доступа по компаниям (row level security), так что ни одна компания не может видеть данные другой. Документы хранятся в закрытом хранилище (bucket) с ограниченным доступом.

4. Третьи лица — обработка с помощью искусственного интеллекта.

Для чтения документов, переноса исторических данных и ответов на вопросы по вашему кадастру платформа использует поставщика искусственного интеллекта (Anthropic). Конкретное содержимое, обрабатываемое в каждом случае (вложенный документ или числовая сводка вашего кадастра), на время проходит через этого поставщика для выполнения запрошенной задачи — так же, как любой облачный сервис обрабатывает данные для предоставления функции. Anthropic не использует эти данные для обучения своих моделей и не преследует собственных целей, а также не получает доступа к данным других компаний платформы. Такая обработка происходит только тогда, когда компания использует функцию, которая её требует (загрузка с ИИ, перенос или чат по данным); ручная загрузка данных этот процесс никогда не затрагивает.

5. Права субъекта данных.

В соответствии с Законом № 25.326 о защите персональных данных Аргентинской Республики субъект данных может запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, обратившись к администратору своего аккаунта.

Вопросы по этим текстам или вашим данным: напишите нам в WhatsApp.