Termini e condizioni e informativa sulla privacy
Termini e condizioni
1. Oggetto.
GAIA NET ZERO è una piattaforma software come servizio (SaaS) per la registrazione, il calcolo e la rendicontazione dell'inventario dei gas serra (GHG) dell'azienda utente, secondo i principi del GHG Protocol e della ISO 14064-1.
2. Veridicità dei dati.
L'azienda utente è l'unica responsabile dell'esattezza, della completezza e della veridicità dei dati di attività, dei documenti e della documentazione che carica nella piattaforma, compresi i dati precompilati dall'assistente di intelligenza artificiale, che in ogni caso richiedono la conferma di una persona prima di essere salvati. La piattaforma non verifica in loco l'attività dichiarata.
3. Natura dei calcoli.
I fattori di emissione utilizzati provengono da fonti pubbliche riconosciute (IPCC, GHG Protocol, enti ufficiali del Paese di riferimento) e sono indicati con la loro fonte in ogni categoria. I risultati costituiscono una stima basata sui dati caricati dall'azienda e non sostituiscono una verifica o un audit esterno formale quando richiesto da un ente regolatore, certificatore o controparte commerciale.
4. Fase iniziale gratuita, piani a pagamento e abbonamento
4.1 Fase iniziale. Durante la fase iniziale, GAIA NET ZERO consente di iniziare a misurare l'impronta di carbonio senza costi e con limiti di utilizzo (ad esempio nel numero di impianti, registrazioni, utenti o funzioni disponibili). La gratuità è una promozione temporanea e non costituisce un obbligo di mantenere il servizio gratuito né con le stesse caratteristiche.
4.2 Passaggio ai piani a pagamento. GAIA NET ZERO potrà, in qualsiasi momento, concludere la fase gratuita, modificarne i limiti e introdurre piani a pagamento. I piani e i relativi prezzi potranno variare in base alle dimensioni, agli impianti, agli utenti e alle esigenze di ogni azienda, e potranno essere concordati su misura. Prezzi e condizioni saranno comunicati all'azienda utente prima dell'addebito; nessun addebito verrà effettuato senza la sua accettazione espressa.
4.3 Preavviso. La conclusione della fase gratuita o le modifiche ai limiti saranno comunicate via email e all'interno della piattaforma con un anticipo non inferiore a 30 giorni.
4.4 Cosa succede se non si sottoscrive un piano. Se al termine della fase gratuita l'azienda non sottoscrive un piano, il suo account potrà passare alla modalità di sola consultazione: potrà vedere ed esportare le informazioni già caricate, ma non caricare nuovi dati né usare le funzioni incluse nei piani a pagamento finché non attiva un piano. Le informazioni dell'azienda non vengono eliminate per questo motivo.
4.5 Disdetta. L'azienda utente può smettere di usare il servizio quando lo desidera, richiedendolo all'amministratore della piattaforma. I piani a pagamento si sottoscrivono per piano e periodo, e il loro rinnovo e la loro disdetta si gestiscono dall'account o su richiesta a GAIA NET ZERO.
5. Limitazione di responsabilità.
La piattaforma non sarà responsabile per decisioni commerciali, normative o aziendali prese sulla base dei report generati, in quanto questi dipendono dalla qualità dei dati forniti dall'azienda utente.
6. Uso improprio e sospensione dell'account.
La piattaforma si riserva il diritto di sospendere o chiudere, con o senza preavviso, qualsiasi account che carichi dati falsi, alterati o manifestamente non corrispondenti all'attività reale dell'azienda, che si spacci per un'altra persona o azienda, o che utilizzi il servizio in modo fraudolento o contrario alla sua finalità dichiarata. Questa misura mira a proteggere l'integrità dei report della piattaforma nei confronti di revisori, banche, clienti ed enti regolatori che vi fanno affidamento.
7. Modifiche a questi termini
GAIA NET ZERO potrà aggiornare questi termini, in particolare per quanto riguarda piani, limiti e prezzi, informando in anticipo le aziende utenti delle modifiche rilevanti. L'uso del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche ne implica l'accettazione; se l'azienda non è d'accordo, può smettere di usare il servizio.
Informativa sulla privacy
1. Dati che raccogliamo.
Dati dell'account (email, nome), dati dell'azienda (ragione sociale, CUIT, indirizzo, settore, ubicazione), dati di contatto delle persone collegate all'account e i documenti/giustificativi che l'azienda carica come evidenza (che possono contenere dati personali di terzi, come i fornitori).
2. Finalità.
I dati sono usati esclusivamente per erogare il servizio: autenticazione, calcolo dell'inventario GHG, generazione di report e comunicazioni relative all'account. I documenti caricati vengono inoltre elaborati da un assistente di intelligenza artificiale per suggerire la categoria e la quantità del dato di attività — tale suggerimento richiede sempre la conferma di una persona prima di essere salvato.
3. Protezione.
I dati sono archiviati con controlli di accesso per azienda (row level security), in modo che nessuna azienda possa vedere i dati di un'altra. I documenti sono conservati in un bucket privato ad accesso limitato.
4. Terzi — elaborazione con intelligenza artificiale.
Per leggere i documenti, migrare dati storici e rispondere a domande sul tuo inventario, la piattaforma utilizza un fornitore di intelligenza artificiale (Anthropic). Il contenuto specifico elaborato di volta in volta (il documento allegato o un riepilogo numerico del tuo inventario) passa momentaneamente da tale fornitore per portare a termine l'attività richiesta, allo stesso modo in cui qualsiasi servizio cloud elabora dati per erogare una funzione. Anthropic non utilizza tali dati per addestrare i propri modelli né per alcuna finalità propria, e non accede ai dati delle altre aziende della piattaforma. Questa elaborazione avviene soltanto quando l'azienda usa una funzione che la richiede (caricamento con IA, migrazione o chat sui dati) — il caricamento manuale dei dati non passa mai da questo processo.
5. Diritti dell'interessato.
In conformità alla Legge 25.326 sulla Protezione dei Dati Personali della Repubblica Argentina, l'interessato può richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali contattando l'amministratore del proprio account.
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